“Est-ce que nos assurés verront la marque MovAssur ?” C’est l’une des questions qu’on nous pose systématiquement en démo. La réponse n’est pas binaire : la marque blanche est un curseur que chaque client règle selon son budget et son ambition, pas une case cochée une fois pour toutes.
Chez MovAssur, la marque blanche se règle plutôt qu’elle ne s’active en bloc. Le niveau de personnalisation se choisit séparément sur le web et sur mobile.
Sur le web : sous-domaine par défaut, domaine propre en option
Dans sa configuration de base, un client accède à son portail ou son back-office via un sous-domaine du type client.movassur.com. Logo, couleurs, contenus et mentions légales portent déjà sa marque. Le nom du sous-domaine reste la seule trace visible du nom MovAssur, et uniquement pour qui regarde l’URL.
Un client qui veut effacer complètement cette trace passe sur un domaine propre, entièrement à son nom (monassurance.com, par exemple). C’est un changement de configuration, pas une refonte technique.
Sur mobile : application partagée ou application dédiée
Le choix est plus structurant côté mobile, parce qu’il touche à la présence sur les stores d’applications.
Par défaut, l’assuré ou le courtier se connecte via l’application MovAssur, partagée entre plusieurs clients. C’est l’option la plus rapide à déployer et la moins coûteuse à maintenir dans la durée. Un client qui veut sa propre application, publiée sous son nom sur l’App Store et le Google Play Store, commande une application dédiée. Il gagne en contrôle sur la marque et l’expérience, avec un délai et un coût de mise en place différents : validation des stores, cycle de publication propre.
Comment choisir
Le bon choix dépend moins de la taille de la structure que de ce qu’elle veut construire à moyen terme.
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Un courtier ou une microassurance qui démarre : configuration partagée (sous-domaine et application partagée), pour être opérationnel vite et réévaluer plus tard
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Un assureur qui digitalise un réseau existant, avec une marque déjà installée : domaine propre dès le départ, pour rester cohérent avec la marque physique (agences, supports papier)
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Une stratégie où la présence sur les stores fait partie de la marque elle-même : application dédiée, pas seulement l’outil
Rien n’est figé : une structure qui démarre sur la configuration partagée peut évoluer vers un domaine propre ou une application dédiée plus tard, sans migration de données.
Ce que MovAssur apporte sur ce périmètre
Sous-domaine ou domaine propre, application partagée ou dédiée : chaque niveau de marque blanche repose sur la même base de données et les mêmes modules. Changer de configuration ne veut jamais dire changer de logiciel ni reprendre les données à zéro. Pour le parcours assuré côté web, voir aussi notre article sur le portail client et le self-service.
Et après ?
La bonne combinaison web et mobile dépend de votre marque, de votre budget et de votre calendrier de déploiement : on la clarifie en démo plutôt qu’en tableur comparatif.
Vous hésitez entre sous-domaine, domaine propre, appli partagée ou dédiée ? Demandez une démo : on compare les configurations web et mobile sur des cas réels, avec votre contexte.